Política de envío

 

En el momento de la compra serán ofrecidas las diferentes opciones de envío, incluyendo la opción de envío internacional, al ingresar la dirección a la cual será enviado el paquete. 

Los pedidos son enviados tan pronto su orden sea procesada en nuestra tienda. Todos los envíos se realizan desde  nuestra oficina ubicada en la Ciudad de México – CDMX, Estados Unidos Mexicanos. El tiempo de entrega depende del transportista, del método de envío elegido en el momento de la compra y la dirección destinataria.

Al realizar su compra se le mantendrá informado de su pedido por correo electrónico. Espere uno o dos días después de la fecha de entrega estimada por cualquier contratiempo que pueda ocurrir como condiciones meteorológicas que puedan atrasar su pedido.

Si usted no recibe su paquete por favor comuníquese con nosotros a administracion@modayvision.com. Incluya el número de su orden en el mensaje de correo electrónico para poder hacerle seguimiento a su pedido, de esa forma le ayudaremos a obtener el paquete tan pronto como sea posible.

Por favor tenga en cuenta que una vez que su pedido haya sido procesado, no podemos cambiar su dirección de envío o cambiar la ruta de los paquetes.

Si un paquete no se puede entregar en la dirección que usted proporciono o es devuelto a nuestra tienda, nos podremos en contacto con usted para hacer el reenvío y ciertas tarifas podrian aplicarse.

NOTA: Cargos de Impuestos Internacionales pueden aplicar según el País a donde se haga el envío y corren por cuenta del cliente.